1.相關活動內容及機票領取資格：
　 由活動主辦單位訂定。

2.機票的性質：
　 活動中所提供之機票，以中華航空公司團體來回機票為主，泰國航空為輔。

3.機票的價值：
　 團體來回機票一張價值新台幣6000元左右。

4.機票的使用範圍：
　 台北至曼谷-台北至吉隆坡來回。

5.機票的使用期限：
　 一年365天（機票本身會註明到期日）。

6. 機票的使用對象：
　 不限本人使用，可自由的轉讓，但不得公開販售或向旅行社兌換現金及等值商品，且需具有中華民國國籍者方可使用，外籍人士不得使用。

7.機票使用時之相關規定及細節：
　 a.活動中所送的機票是團體票，所以有天數的限制，只有五天、六天兩種，(泰國 六天五夜／馬來西亞 五天四夜)沒有其他天數，不可早回也不可延回。

　b.旅客選擇出國日期時，淡季需30天前訂機位，旺季需45天前訂機位，就一定有機位出國，如果是之後訂機位，也可能有機位。

　c.所有機票皆不含規費(兩地機場稅、簽證費用、兵險、保險、附加燃料費等規費，泰國4800元、馬來西亞4600元(規費依當時價格調整)。

　d.領取機票時無須繳交任何稅金，只需在領取機票憑證時，每張機票繳交300元的開票手續費。

　 e.旅客領取機票憑證後，如果不要了！可於領取日起算七天內將憑證及相關收據退還旅行社，並領回當時所繳交的手續費，但逾期不可退。

8.使用機票參加本公司曼谷或吉隆坡的旅行團時有哪些規定：
　 旅客如欲參加經由曼谷或吉隆坡的旅行團時，無論團費多少，一律團費扣新台幣6000元，並加上規費泰國4800元、馬來西亞4600元。（ 規費依當時價格調整，行程 如附件A.B.C.D.E.F.G.H等……）

9.使用機票自己到曼谷或吉隆坡自由行時有哪些規定：
　 自由行旅客全程的住宿，必需住宿由華碩旅行社代訂五星級飯店，比如香格里拉酒店等數十家，並酌收住房總費用的17%作為訂房手續費，至於各飯店的房間價格，旅客可至國內任何旅遊網站詢價，但不得要求住宿自理或不住宿。

10.使用機票參加別家旅行社的旅行團時有哪些規定：
　 別家旅行社不會直接接受此機票券，但旅客如果要參加別家旅行社的行程也可以，需由本公司代為向該旅行社訂位即可，機票券可當折價券使用，參加東南亞團可折價1000元，參加東北亞團含中國大陸團可折價2000元（日本琉球團與韓國濟洲島團除外），參加長程線﹙飛行超過9個小時﹚的旅行團可折價3000元。（特惠團或超值團除外）。

11.活動中所送出之台北-曼谷、台北-吉隆坡團體來回機票，所標示新台幣6000 元的價值是淡季的價格，如遇旺季或連休假期出國時，必須補足機票差額， 至於差額是多少呢？旅客可多問幾家旅行社當時的票價，答案便會出現。

12.活動中所送出之台北-曼谷、台北-吉隆坡團體來回機票，不可折換任何航線的機票，而因使用機票旅遊所發生之任何爭議，慨以觀光局所公佈之制式旅遊合約書內容規範為主，並以台北地方法院為一審訴訟法院。

13.若貴賓尚有任何疑問，請電洽華碩旅行社團體部副理 高小姐or關副總，或直接上網查詢（網站中文搜尋-華碩旅行社 網址：http://www.queentour.com.tw）。

14.旅客將手中的機票轉送或轉賣給任何人時，有義務將以上規定告知下一名旅客，使其能順利完成旅程，避免不必要的麻煩。

15.活動中本公司提供一支全省免費服務電話: 0 8 0 0 – 5 2 1 0 0 0（非24小時）

機 票 性 質：一年期有效的曼谷或吉隆坡平日團體來回機票。

機票的三個作用：1.自己用 2.送人用 3.賣掉。

機票的使用方法：1.自由行 2.參加本公司旅行團 3.參加別家旅行社的旅行團。

Q. 我可以用這張機票，參加別家旅行社的行程嗎？
A. 可以，但必須由本公司代訂，而詳細的折扣公告上有寫明。

Q. 請問這張機票一定要跟旅行團嗎？
A. 不一定，您可選擇跟旅行團或自由行。

Q. 請問這機票一定要本人使用嗎？
A. 不需要，它可以自由轉讓，但不得換現金或等值商品。

Q. 請問貴公司什麼時候有團出？
A. 曼谷天天出團，吉隆坡每週日、一、二出團。

Q. 請問沒有中華民國護照的人可以使用機票嗎？
A. 不可以。

Q. 請問機票的有效期是多久？
A. 一年，您一年內﹙365天﹚可隨時選擇出團日期。
﹙30天前訂位一定有機位﹚

Q. 請問直接換成別條航線的機票可以使用嗎？
A. 不可以。

Q. 請問得到這機票時，需要繳交稅金嗎？
A. 不需繳交任何稅金，每張機票只需繳交300元開票手續費。

Q. 請問你，自由行時，一定要住宿你們旅行社代訂的飯店嗎？
A. 是的﹙國內任何一個網站上五星級的飯店都可以﹚。

Q. 請問自由行時網路訂房的價格就是我要繳的金額嗎？
A. 不是，需加17%的訂房費用﹙每100元收17元﹚。

Q. 請問我在泰國和馬來西亞都有親戚，可以不住宿飯店嗎？
A. 不可以。

◎旅客有任何使用機票上的疑問請電 2500-0103 團體部洽詢◎